(Content Revised 06/2015)

माताओं और शिशुओं के लिए स्तनपान अनुकूल परिवेश का निर्माण

शिशुओं, माताओं और समुदाय पर स्तनपान कराने के लाभ अच्छी तरह से पता हैं। जितने लंबे समय तक शिशु स्तनपान करते हैं, उतना ही अधिक स्वास्थ्य लाभ माताओं और उनके शिशुओं को मिलता है। इसलिए, आजकल, ज्यादातर माता अपने शिशुओं को तब तक स्तनपान कराने की इच्छा रखती हैं जब तक परिस्थितियां इसकी अनुमति देती हैं। हर बार अक्सर, स्तनपान कराने वाली माता अपने शिशुओं के साथ शॉपिंग मॉल, रेस्तरां, कैफे और फुरसत का समय बिताने जाती हैं; और सार्वजनिक परिवहन प्रणाली का उपयोग करती हैं। अक्सर इन सार्वजनिक स्थानों में अपने शिशुओं को प्रत्यक्ष स्तनपान कराने की आवश्यकता होती है। हालांकि उनके ज्यादातर अनुभव सकारात्मक हैं, माताओं ने कुछ परिसर में कर्मचारियों के दृष्टिकोण और सुविधाओं में सुधार की आवश्यकता बताई है। सार्वजनिक परिसर समेत समुदाय स्तनपान को लेकर जितना अनुकूल होता है उतने ही अधिक समय तक माताएं स्तनपान कराने में सक्षम होती हैं और शिशु अधिक स्वस्थ बनते हैं।

"स्तनपान अनुकूल परिसर" क्या है?

2013 में स्वास्थ्य विभाग द्वारा किए गए सर्वेक्षण के मुताबिक, लगभग 60% माताओं ने सार्वजनिक स्थानों पर प्रत्यक्ष स्तनपान कराया था ताकि उनके शिशुओं की जरूरतों का उचित ध्यान रखा जा सके। इसके अलावा, उन माताओं के बीच जिन्होंने कभी सार्वजनिक रूप से स्तनपान नहीं कराया था, आधे ने ऐसा करने की अपनी इच्छा व्यक्त की थी।

"स्तनपान अनुकूल परिसर" एक ऐसी जगह है जहां स्तनपान कराने वाली माताएं और उनके परिवार बेहतर महसूस करते हैं और किसी भी समय कहीं भी स्तनपान कराने के लिए समर्थन पाते हैं। कर्मचारियों के लिए निम्नलिखित सहायक उपायों को अपनाए जाने की सिफारिश की जाती है:

• स्तनपान कराने के लिए जगह चुनने की माता की स्वतंत्रता का सम्मान करें;
• स्तनपान कराने वाली माता को परेशान न करें, उदाहरण के लिए उसे कवर करने, रोकने, या किसी अन्य क्षेत्र में जाने के लिए नहीं कहें;
• जहां तक व्यावहारिक हो अधिक निजता की इच्छा रखने वाली माताओं को उचित स्थान प्रदान करें, उदाहरण के लिए प्रवेश द्वार से दूर एक अलग सीट;
• स्तनपान कराने की माता और शिशुओं की ज़रूरतों का समर्थन करें, उदाहरण के लिए, इस स्थिति के बारे में अन्य ग्राहकों को समझाएं।

शिशुओं को शौचालयों में स्तनपान कराने के लिए माताओं से पूछना अनुचित है !!

"स्तनपान अनुकूल परिसर" की स्थापना का कॉर्पोरेट/कारोबार के लिए क्या लाभ हैं?

अपने परिसर को स्तनपान कराने के अनुकूल बनाना गुणवत्तापूर्ण ग्राहक सेवा है जो कॉर्पोरेट छवि में सुधार करती है और सार्वजनिक मान्यता दिलाती है। माता और उनके परिवारों को स्तनपान कराने के लिए कर्मचारियों के अनुकूल और सहायक दृष्टिकोण से भी अन्य ग्राहक प्रभावित होंगे। अच्छी खबर तेजी से फैलती है। व्यापार को अपने परिवारों और दोस्तों के बीच माताओं द्वारा सिफारिशों के माध्यम से स्वतंत्र रूप से प्रचारित किया जाएगा।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1: : "स्तनपान अनुकूल परिसर" स्थापित करने से हमारी परिचालन लागत में काफी वृद्धि होगी?

उत्तर1: नहीं। आपके सार्वजनिक परिसर को स्तनपान कराने के अनुकूल बनाने में कोई प्रत्यक्ष वित्तीय लागत नहीं है। ज्यादातर माता बस एक ऐसा वातावरण चाहती हैं जो स्तनपान कराने पर उन्हें आरामदायक महसूस कराएं। माताएं कर्मचारियों और अन्य ग्राहकों का मित्रवत और सहायक दृष्टिकोण ही चाहती हैं।

प्रश्न 2: क्या हमें स्तनपान कराने वाली माता के लिए कमरा प्रदान करना है?

उत्तर 2: अनिवार्य नहीं है। स्तनपान कराने के लिए अलग कमरा आदर्श होगा। यदि शिशु देखभाल कक्ष प्रदान करने के लिए स्थान उपलब्ध है, तो आप बिल्डिंग विभाग द्वारा जारी की गई सुविधाओं के लिए https://www.bd.gov.hk/doc/en/resources/codes-and-references/practice-notes-and-circular-letters/pnap/ADV/ADV032.pdf पर व्यावहारिक नोट, "वाणिज्यिक भवनों में शिशु देखभाल कमरे का प्रावधान" का संदर्भ ले सकते हैं।

यदि कमरा अनुपलब्ध है, तो आप अधिक निजता वाली एक जगह की व्यवस्था कर सकते हैं, या माता की ज़रूरत के लिए पास के स्तनपान केंद्र पर कुछ आसान जानकारी प्राप्त की जा सकती है। वास्तव में, स्तनपान कराने वाली कई माताएं स्तनपान कराने के दौरान अपनी सामाजिक गतिविधियों को जारी रखना चाहती हैं, उदाहरण के लिए परिवार के साथ भोजन करना, दोस्तों के साथ चैट करना, इसलिए स्तनपान कराने वाली माताओं के लिए विशेष व्यवस्था वास्तव में आवश्यक नहीं है। स्तनपान कराने के लिए जगह चुनने की माता की स्वतंत्रता का सम्मान करना सबसे महत्वपूर्ण बात है।

प्रश्न 3: ऐसी स्थिति को कैसे संभालें जहां अन्य ग्राहक एक माता को स्तनपान कराते हुए देखने के बारे में चिंतित हैं?

उत्तर 3: ग्राहकों को आमतौर पर माता को स्तनपान कराते देखने पर चिंता नहीं होती है। कर्मचारी संबंधित ग्राहकों को समझा सकता है कि स्तनपान एक शिशु को दूध पिलाने का प्राकृतिक तरीका है। जब कोई बच्चा भूखा है, तो माता को उसकी ज़रूरत को पूरा करना होगा। यदि आवश्यक हो, तो आप ग्राहक को शर्मिंदगी से बचाने के लिए स्तनपान कराने वाली माता से उसकी सीट दूर करने का प्रस्ताव रख सकते हैं, या स्थिति को संभालने के लिए अधिक अनुभवी कर्मचारियों से मदद ले सकते हैं।

आइए शुरू करें। अपने परिसर को स्तनपान अनुकूल बनाकर स्तनपान कराने का समर्थन करें!

• चरण 1

  "स्तनपान अनुकूल परिसर" पर लिखित संगठन नीति विकसित करें, जो कर्मचारियों और ग्राहकों के बीच संवाद को बढ़ाएगी, और प्रथाओं को संरेखित करेगी। संदर्भ के लिए नमूना नीति देखें।

• चरण 2

  उन जगहों का चयन करें जहां परिसर में उन माताओं को अधिक निजता मिल सके, जो निजी रूप से स्तनपान कराना चाहती हैं और इस जगह के बारे में सभी कर्मचारियों को सूचित करें।

• चरण 3

  कर्मचारी ओरिएंटेशन स्तनपान के अनुकूल उपायों के सफल कार्यान्वयन की कुंजी है। संगठन की नीति और स्तनपान के अनुकूल परिसर की नीति के बारे में कर्मचारियों के प्रत्येक सदस्य से संवाद करें। सुनिश्चित करें कि कर्मचारी नीति से परिचित हैं, अधिक निजता वाले क्षेत्रों के बारे में जानते हैं, और सामान्य परिदृश्यों के प्रबंधन में आत्मविश्वास रखते हैं।

• चरण 4

  स्तनपान अनुकूल परिसर को प्रचारित करने से माताओं को स्तनपान कराने में मदद मिलेगी और आवश्यकता होने पर इसका इस्तेमाल किया जाएगा। इसके अलावा, अन्य ग्राहकों को पता होगा कि परिसर में कहीं भी स्तनपान कराने के लिए माताओं का स्वागत है। आप विभिन्न तरीकों से प्रचार कर सकते हैं, उदाहरण के लिए प्रवेश द्वार पर और परिसर के भीतर जहां लोगों की नजर जाती है वहां ("स्तनपान कराने के लिए आपका स्वागत है") स्वागत संदेश लगाना, आपके संगठन की वेबसाइट या सोशल मीडिया पर घोषणा करना।

नीति नमूना

"स्तनपान अनुकूल परिसर" नीति

हमारा संगठन (या कंपनी) स्वीकार करता है कि स्तनपान कराना शिशुओं और छोटे बच्चों को दूध पिलाने का प्राकृतिक तरीका है। हम अपने परिसर के सार्वजनिक क्षेत्रों में स्तनपान कराने के लिए माताओं का स्वागत करते हैं और उनका समर्थन करते हैं।

इस नीति का उद्देश्य सार्वजनिक जगहों पर स्तनपान कराने के लिए माताओं का समर्थन करना है। यह सुनिश्चित करने के लिए सभी कर्मचारियों को इस नीति के बारे में सूचित किया जाना चाहिए कि वे इसके बारे में जानते हैं।

इस नीति का समर्थन करने के लिए सभी कर्मचारी निम्न कार्यवाही करेंगे:

1. स्तनपान कराने के लिए जगह चुनने के लिए माताओं की आजादी का सम्मान करें; स्तनपान कमरे के होने का मतलब यह नहीं है कि वो वहीं पर स्तनपान कराए।
2. स्तनपान कराने वाली माता को परेशान मत करो, उसे तब तक कवर करने या किसी अन्य जगह पर जाने के लिए नहीं कहें जब तक कि सुरक्षा चिंता या बाहर निकलने/आने-जाने का मार्ग अवरुद्ध न किया जाए।
3. यदि कोई माता स्तनपान कराने के लिए और अधिक निजता की इच्छा रखती है, तो एक उचित स्थान (उदाहरण के लिए मुख्य ट्रैफिक से दूर एक सीट, अलग कोना, स्तनपान कक्ष, नजदीक में समुदाय शिशु देखभाल केंद्र) प्रदान करें। शौचालय या रेस्टरूम शिशुओं को दूध पिलाने के लिए उचित जगह नहीं हैं और उन्हें पेश नहीं किया जाना चाहिए।
4. जरूरत में स्तनपान कराने वाली माताओं का समर्थन करें, उदाहरण के लिए स्तनपान कराने वाली नीति और शिशुओं को दूध पिलाने की आवश्यकताओं के बारे में अन्य ग्राहकों को समझाएं।